Samen maken we het verschil, ook achter de schermen 

Nicol en Elsbeth zijn daar mooie voorbeelden van. Nicol is managementassistent van de regiomanager Dinkelland-Tubbergen en ondersteunt daarnaast twee ambulante managers binnen deze regio. 

Elsbeth is secretaresse voor de locaties Gravenstate en Eeshof-Bloemenhof en biedt daarnaast ondersteuning aan het maatschappelijk werk binnen regio Dinkelland-Tubbergen.

Ontzorgen en ondersteunen

Hoewel ze niet direct in de zorg werken, is hun bijdrage essentieel. “Door collega’s te ontlasten, creëren we ruimte voor de cliënten,” zegt Elsbeth. 

Hun werk draait vooral om plannen, organiseren en ontzorgen. Nicol: “Mijn belangrijkste taak is dat agenda’s van managers kloppen en dat ze precies weten waar ze moeten zijn. Ik plan gesprekken, bereid overleggen voor en regel alles praktisch.”

Elsbeth vult aan: “Wij ondersteunen waar nodig, van administratieve taken tot praktische organisatie op de locaties.” Geen dag is hetzelfde. “Je schakelt de hele dag door, van administratie en mail tot collega’s die binnenlopen met vragen. Dat maakt het werk afwisselend en levendig.”

Betrokken bij de zorg

De nabijheid tot de zorg is voor beiden een belangrijke drijfveer. 

Elsbeth: “Op de locaties is veel reuring en je krijgt veel mee van de zorg; dat maakt het werk juist zo leuk. Je hebt een administratieve functie in een zorgorganisatie, en toch kun je ook iets betekenen voor bewoners. Een praatje, meezingen tijdens een viering of een wandeling maakt het werk bijzonder.” Tegelijkertijd benadrukt ze haar waardering voor zorgcollega’s: “Ik heb veel respect voor hun inzet. Dat ik hen af en toe kan ontzorgen, voelt waardevol.”

Nicol sluit zich daarbij aan: “Het is mooi om te zien waar je het allemaal voor doet. Een bewoner vroeg mij om met haar in de lift te gaan, ze durfde niet alleen. Dat zijn waardevolle momenten.”

Fijne organisatiecultuur

Wat hun werk bijzonder maakt, zit ook in de cultuur van de organisatie. Nicol: De “visie ‘deel je leven’ spreekt mij erg aan. Dat ieder mens waardevol is en recht heeft op zorg, liefde en aandacht. Ook spreekt mij de kernwaarde ‘dorps’ aan. De manier waarop we hier samenwerken en elkaar ondersteunen, past goed bij mij. We doen het echt samen.”

Elsbeth vult aan: “Je bent niet alleen bezig met de administratie, maar je wordt ook echt betrokken bij de ontwikkelingen in de zorg. Heel interessant en een verdieping van het werk.”

Sfeer proeven

Tot slot hebben ze een boodschap voor mensen die interesse hebben in werken bij Zorggroep Sint Maarten. Elsbeth: “Loop eens een dag mee en proef de sfeer. Dan merk je vanzelf hoe bijzonder dit werk is.”

Nicol voegt toe: “Ik zou het absoluut aanraden. Het is nog steeds iedere dag een cadeautje om hier te mogen werken.”